Ballonmagie vraagt altijd aan de ouders, verzorgers of de volwassene waarmee het kind gekomen is, toestemming om een foto te mogen maken en deze op de website te plaatsen. Uiteraard worden er geen persoonlijke gegevens bijgezet. Op deze manier kan Ballonmagie laten zien wat zij in huis heeft en andere opdrachtgevers enthousiast maken. Foto’s van de website/sociaal media mogen niet zonder toestemming gebruikt worden door derden.
Tarieven
Alle afgegeven tarieven zijn inclusief de gebruikte materialen maar exclusief 21% BTW, reiskosten à € 0,50/km, en eventuele parkeerkosten.
Offertes, opdrachtbevestigingen, facturen, herinneringen en aanmaningen
Offertes, opdrachtbevestigingen en facturen worden altijd per e-mail verzonden. Offertes zijn geldig tot 14 dagen na opmaakdatum. Herinneringen en Aanmaningen worden per e-mail en per post verzonden.
Boeking
Een boeking wordt door Ballonmagie per uur gerekend. Zowel per e-mail, telefoon, brief als mondeling zijn geldende overeenkomsten. Bij voorkeur per e-mail. Deze zal meerdere keren per dag gecheckt worden.
Reiskosten
De reiskosten worden berekend vanaf Ballonmagie tot aan de opgegeven locatie en terug. Reiskosten bedragen € 0,50 per gereden kilometer Reiskosten worden berekend aan de hand van Google Maps.
Parkeerkosten
Bij betaald parkeren zijn de kosten voor de opdrachtgever.
Betaling
Bedrijven: Binnen 14 dagen na de factuurdatum dient het verschuldigde bedrag te zijn bijgeschreven op rekening van Ballonmagie. Wanneer de rekening te laat betaald wordt dan ontvangt u een herinnering na een maand. Na de 2e herinnering wordt de rekening verhoogd met € 15,00 administratiekosten. Bij een aanmaning wordt de rekening verhoogd met 10%. Wanneer de rekening na de aanmaning nog niet betaald, dan zal de zaak uit handen gegeven worden aan een incassobureau. Alle extra kosten die gemaakt worden door dit incassobureau zullen verhaald worden op de opdrachtgever.
Particulieren: Het verschuldigde bedrag wordt direct na afloop van de werkzaamheden
contant aan Ballonmagie betaald.
Annulering
Opdrachten kunnen uiteraard worden geannuleerd om wat voor reden dan ook. Gebeurt dit:
– Langer dan een maand voor de geboekte datum dan is de annulering kosteloos
– Binnen 2 weken tot 24 uur voor de geboekte datum rekenen we bij Ballonmagie 75% van de rekeningkosten.
– Minder dan 24 uur voor de geboekte datum rekenen we bij Ballonmagie 100% van de rekeningkosten.
Ballonmagie behoudt zich het recht om een opdracht te annuleren in geval van bv, ziekte of een overlijden van een familielid of dierbare. Bij een annulering zal de opdrachtgever telefonisch op de hoogte gebracht worden hiervan. Ballonmagie zal, indien gewenst, proberen voor vervanging te zorgen, op basis van beschikbaarheid van andere ballonartiesten. Locatie opdrachtgever en werkomstandigheden voor de ballonartiest: De opdrachtgever zorgt voor een hangtafel waar ik mijn spullen op kan zetten. De opdrachtgever draagt zorg, wanneer er buiten gemodelleerd wordt, voor een overkapping bij regen en felle zon. Ballonmagie komt ongeveer een kwartier van te voren om zich voor te bereiden op de opdracht en spullen hiervoor klaar te zetten. Na iedere twee en een half uur dat gemodelleerd wordt heeft Ballonmagie het recht op een kwartier pauze buiten het zicht van het publiek. Wanneer de eindtijd nadert en er staat nog een wacht rij met kinderen, bepaalt Ballonmagie welk kindje het laatste kindje is dat nog binnen de vastgestelde werktijd een ballon krijgt. Ballonmagie is geen oppas en kan in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden voor gebeurtenissen/voorvallen met het/de kind(eren) bij mijn bijzijn, buiten haar eigen activiteiten.